根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，衢州市市场监督管理局深入践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕省、市中心工作和市场监管现代化发展目标，认真按照《条例》等文件精神，坚持将政府信息公开作为推进依法行政、优化营商环境、提升监管效能的重要抓手，持续完善公开机制、优化公开平台、规范公开内容，以高质量政务公开推动市场监管事业高质量发展。

（一）主动公开情况。坚持法定公开事项主动公开到位，围绕优化营商环境、知识产权强市建设、食品药品安全、产品监管、放心消费等重点领域，不断丰富市场监管领域政府信息公开内容，以公开促进政策落实，强化监督管理。积极构建局办公室协调落实、业务处室协同配合的工作机制，确保市场监管部门信息发布的及时性、准确性。2025年，我局共通过政府网站主动公开政府信息100条（件）。

（二）依申请公开情况。完善依申请公开接收、登记、审核、办理、答复、归档全链条管理制度，规范各环节操作标准与时限。加强疑难复杂申请的会商研判，确保答复依据充分、形式规范、内容清晰。2025年，我局共收到依申请公开事项13件，其中1件结转下年度继续办理。所有申请均在法定期限内办理，无超期情况。全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况。持续深化政府信息规范化管理，严格落实政府信息管理主体责任，持续优化信息制作、获取、保存、公开等各环节流程，在文件拟制时同步明确公开方式，确保信息准确、发布及时。强化保密审查，规范审查程序，加强信息发布前审核，确保发布的信息规范完整，杜绝失泄密风险。建立健全信息动态更新与清理机制，定期对公开信息进行核查，排查清理失效内容。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强政府网站与政务新媒体平台规范化、标准化建设与管理。一方面，充分运用衢州市政府门户网站，做好栏目发布和管理，丰富数据展现形式，提高信息发布解读力度。另一方面，持续推进“衢州市市场监督管理局”政务微信等新媒体的完善与运用，规范信息采集、编辑、审核、发布流程，全年通过微信公众号发布信息263条。

（五）监督保障情况。严格按照政府信息公开相关工作制度明确审查标准、程序和责任，有效强化政府信息公开工作考核监督。通过公开监督电话、设置意见箱等方式主动接受社会评议，并每年定期分类统计公开数据，发布年度工作报告，形成“考核-反馈-整改”的良性循环。2025年，我局未发生因政府信息公开失当引发负面社会评议和责任追究情况。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局信息工作虽然取得了一定成效，但与公众要求、发展要求相比，还存在差距。主要表现在：一是政策解读形式不够多元化，除图文解读外，缺少其他创新形式。二是决策公开方面，主动听取公众意见还不够，回应社会关注还不够。三是业务条线的专业化支撑能力有待提升，目前相关工作较多依赖于办公室的统筹协调，各业务处室在主动、精准提供公开素材和进行专业性把关等方面的参与度有待深化。

2026年，我局将以提升政务公开标准化规范化水平为抓手，持续深化重点领域信息公开，进一步优化政务服务效能，推动市场监管领域政府信息公开工作更高效、更惠民。一是在巩固图文解读基础上，探索采用典型案例、一问一答等形式增强解读的针对性和吸引力，对重要政策进行场景化、通俗化阐释。二是在决策公开过程中强化公众参与，除网站征集外，探索通过社交媒体、线下座谈会等多种渠道定向听取市场主体和群众意见建议，及时回应社会关切。三是明确各业务处室在信息提供、内容审核和政策把关中的主体责任，将其纳入处室绩效考核。通过开展专项培训、制定操作指南等方式，提升业务处室人员的公开意识和专业能力。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2025年度，我局收取政府信息公开信息处理费0元。无其他需要报告的事项。

衢州市市场监督管理局

2026年1月22日