根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，衢州市退役军人事务局遵循公正、公平、合法、便民原则，认真履行政府信息公开工作职责，规范重点领域、重大行政决策和规范性文件公开管理，优化公开流程，积极回应广大退役军人关心关切，不断强化依法行政和政务服务水平。

（一）主动公开

落实《条例》要求，及时主动向社会公开政府相关信息。一是推进重点领域信息公开。及时发布“2027年完工！衢州烈士纪念馆效果图来了→”“全省首个！浙皖闽赣四省边际军创园开园”“红色故事润衢城！全国老兵宣讲团衢州开讲”等重点领域信息。二是强化业务领域信息公开。持续开展思想引领、移交安置、就业创业、军休服务、拥军优属、褒扬纪念等各业务条线信息公开，确保退役军人及社会公众能够及时、准确地获取相关信息。三是规范其他信息公开。及时发布法治政府建设、财政预决算、重大行政决策事项目录等信息，推动各类信息“应公开尽公开”。全年在市政府门户网站政府信息公开专栏主动公开政策法规、人事信息、公示公告、财政预决算等各类信息35条；通过“衢州市退役军人事务局”微信公众号和视频号发布信息393条，微信粉丝数超5万，总阅读量约42万，有效提升了退役军人事务工作的社会认知度和满意度。

（二）依申请公开

2025年，未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开引发的行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理

健全信息公开主体责任机制，严格落实“先审查、后公开”“一事一审”原则和保密审查流程，规范信息发布。完善《衢州市退役军人事务局法定主动公开内容事项目录》，定期自查门户网站和微信公众号，做好行政规范性文件清理和历史无关无效信息清理工作，切实提高信息发布质量，保障公开信息的准确性和权威性。

（四）政府信息公开平台建设

持续优化政府信息公开平台建设，加强政府门户网站政府信息公开平台管理，调整优化栏目，及时维护清理信息，增强公开质效；充分利用政务新媒体平台，综合运用文字、图片、视频等方式，丰富信息宣传形式、拓宽信息公开范围、加大信息公开力度，做好信息发布和政策解读，保障广大退役军人知情权。

（五）监督保障

加强信息公开日常监督管理，明确分管领导、责任处室、经办人员，落实常态化工作考核和责任追究制度，确保政务公开工作有机构、有人员、有效率。明确专人负责信息对接、收集、整理和公开，多渠道接收社会公众意见和建议，常态化开展社会评议。2025年，未发生因政府信息公开引发责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局政务公开工作基本完成规定动作，但政策解读多样化和依申请公开答复规范化、专业化水平有待提高。下一步，我们将重点抓好以下工作：

（一）丰富政策解读形式。健全解读机制，规范解读程序。树立重视解读、强化解读的鲜明导向，聚焦退役军人需求，注重运用问答、访谈等方式深入解读，准确传递政策意图，让政策更易懂、更亲民，不断提高政策解读质量。

（二）提升政务公开水平。依托“崇军大讲堂”，通过举办业务培训等形式，加强干部职工对《条例》等法规的学习应用，按照规范统一的答复文书模板制作答复内容，提升公开规范化、专业化水平。发挥法律顾问对信息公开工作的专业指导作用，优化工作制度和流程，确保信息公开工作在法治轨道上准确高效运行。

（三）深化政务公开内容。聚焦市委市政府中心工作和重大改革，围绕退役军人关注关心，第一时间发布各类政策举措，通过创新公开方式、规范公开流程、丰富公开内容，让政务公开更加贴近退役军人需求。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度我局未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。