一是创新信息公开模式。利用政府网站与政务新媒体等线上平台，构建政务服务立体传播矩阵，为全县9205名退役军人打造“共富老兵”专属APP，入驻“浙里办”平台，强化移动端信息公开。目前，已上传退役军人相关政策法规56则。

二是优化政策解读方式。线下开展送政策下乡、送法进社区等宣传活动，线上通过政府网站、政务新媒体，以视频、图文等形式宣传、解读政策，提高政策知晓率。今年以来，共开展退役军人相关政策宣讲12次，公开发布各类信息40余条，月均浏览量达5000余次。

三是拓宽民意反映渠道。依托全县基层退役军人服务站，开展业务指导、政策解答等咨询服务，打通基层政务公开渠道，拓宽政务公开路径，确保信息全覆盖。目前，开设乡镇级服务站15家、村社级服务站261家，聘任专职指导员15名，累计提供咨询服务900余次。