开化县围绕群众健康观念落后、用药不规范、出行就医不便等高频健康需求，以“两慢病”全周期数字健康服务应用为抓手，推动政务公开与健康服务深入融合，助力健康服务精准化、智慧化、高效化。

一是多渠道公开，助力健康政策“精准化”。线上，通过“健康开化”微信公众号平台、开化县政府门户网站等渠道，动态发布省市专家下沉坐诊、全人群疫苗接种等健康服务信息，以及65岁及以上“两慢病”患者门诊免费服药等惠民政策，让群众全面知晓服务时间、免费用药目录等信息，让健康服务更加及时、精准。线下，依托“百医进百村”行动、家庭医生签约服务等载体，在开展健康服务的同时，精准宣传各类健康政策和健康知识，实现健康政策广泛知晓、健康知识入脑入心，今年以来已开展健康政策宣传83次、健康知识普及332次。同时，针对没有智能手机的老年人，打通数字电视服务端，老年人可以通过家庭电视、智慧化村卫生室一体机等设备享受线上诊疗服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

二是数据云公开，实现医疗服务“智慧化”。以全民健康信息平台为载体，全面整合200余家医疗机构8000余万条诊疗信息、320万项医疗业务指标数据，集成民政、残联、医保等部门残疾人群、低保群体等各类业务信息，并实时更新医院就诊、下村巡诊等数据，形成健康档案库，生成个人健康画像，系统基于健康画像抓取重点人群，进行分类管理。在数据脱敏处理后，家庭医生、家庭成员、村社网格员等特定对象可以在平台依规申请个人健康信息公开，用于辅助诊断、实现多元管理，做到常见疾病早发现、早干预、早管理。目前，全县已建立34.09万人的健康档案，新发现高血压患者2557人、糖尿病患者887人，通过系统预警功能，实现“两慢病”患者早发现、早治疗。

三是供需双公开，推动健康服务“高效化”。通过“健康开化”微信端和“浙里办”APP，实现群众健康需求和医疗服务供给双公开。患者可以在居民端享受预约挂号、在线问诊、申请代煎中药等健康服务，实现群众看病配药“少跑腿”甚至“不用跑”，群众就医平均耗时缩短至15分钟以内。家庭医生通过“浙里办”服务端接收群众健康需求和健康信息，实时提供精准的健康服务。职能部门通过“全民健康信息平台”动态掌握全县健康数据，根据自动生成的“两慢病”热力图等直观了解区域健康情况，为下步工作决策提供信息支撑。通过供需双公开，构建从“需求侧—供给侧—管理侧”的全流程健康服务管理闭环，实现群众、医生、政府办事干事更明白、更便捷、更智慧。