今年以来，开化县聚焦智能化、绿色化、低碳化方向，抢抓“两新”机遇，以政务公开“小切口”助力经济循环“大畅通”，高效推动汽车换“能”、家电换“智”、家装“焕新”。1-10月，开化县社会消费品零售总额增速排名全市第1，实现经济提质增量。

一是拓“宽”度，惠民政策广知晓。采取“线上+线下”“解读+展播”形式加强政策宣传。线上，依托开化县政府门户网站、“1+2”政务新媒体矩阵、“365微推”等平台，第一时间公开86家智能家居、家电及参与适老化改造企业名单，发布《“两新”促消费》系列政策宣传20余条，并邀请部门负责人通过“民生政策局长讲”平台录制一批专题政策解读，形成“指尖课堂”，助力惠民政策家喻户晓、深入人心。线下，聚焦家电、汽车、电动自行车等以旧换新领域，在市民广场、人流聚集地组织开展家电厨卫展销会、乡镇促销会、家装节等消费活动31次，并通过多媒体展播，实现“声音+画面”的立体式宣传解读，把好政策讲出来、把新政策展出来，让惠民政策走进群众、贴近群众。

二是挖“深”度，暖心解答零距离。编制“助企高质量发展政策一本通”，组建“送政策、问需求”服务小分队，以短视频、漫画等通俗易懂的形式介绍“以旧换新”操作流程，鼓励引导企业积极参与到以旧换新活动中来。此外，在移民安置小区、老旧小区、集镇等潜力地带，设立“党建连两新”服务点22个、政策宣传点15个，开展现场答疑、集中指导，接待企业代表727人次；针对残疾人、老年群众等特殊群体，组织政策解读专员“一对一”入户介绍相关政策、“手把手”讲解申报流程，并提供代买代送代办等服务，累计提供126次上门服务。

三是提“幅”度，多管齐下促发展。构建“1个指挥部+6个领域推进办+15个调研组”工作体系，在高效承接国家、省市政策基础上，动态走访调研家具、家电、二手车、报废汽车拆解等企业，以近3个月销售均价为基准，科学合理设置以旧换新商品质量标准和备案价格浮动上限，防止“先涨价后补贴”。针对群众在政策实施过程中提出的疑问或建议，不断优化工作流程，聚焦群众关注点开展二次解读甚至三次解读，做到“问题随问随答、小事即提即办、大事协同快处”，畅通群众知晓政策的全链条、各环节，最大限度释放政策红利，让“两新”政策更大程度惠及群众和企业。