本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求编制，本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日止。本年度报告电子版可在衢州市人民政府门户网站（www.qz.gov.cn）政务公开页面上查阅下载。社会公众如对报告内容有疑问的，请与衢州市民政局办公室联系（电话：0570-3078236）。

一、总体情况

2023年,市民政局在市委、市政府的领导下，严格落实政府信息公开有关要求,推动政务公开工作长效运行。

主动公开方面，本年度我局共通过衢州市政府门户网站累计公开政府信息140条，其中政策文件2份，其他类138条；通过通衢网络理政平台回应关于社会组织、社会工作者、低保救助、婚姻登记、地名路牌、养老服务等方面问题23件；通过衢州民政微信公众号推送民政动态374条；召开新闻发布会5场；以双月刊的形式编发《幸福衢州》杂志，方便公众进一步了解全市民政动态。

依申请公开方面，本年度我局共接到依申请公开件3件，根据申请人预留的联系方式，网上回复后，线下进行跟踪电话回访，满意率达100%。

政府信息管理方面，完善政府信息公开内容审查机制，严格落实内容发布“三审三校”，确保公开内容及时、准确。

政府信息公开平台建设方面，结合衢州市人民政府门户网站、衢州民政微信公众号等线上媒体，及时公开相关信息。

监督与保障方面，严格落实《衢州市民政局政务公开工作管理制度》。对落实制度不到位，并造成一定影响的，根据责任追究制度严肃追责；落实常态化考核制度，积极对接市里对部门的考核工作；积极组织邀请社会各界人士参与评议活动，未因信息公开产生负面评议情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

当前我局还存在政务公开形式过于单一、不够及时等问题。为全方位普及民政政策，我局积极探索公开方式多样化，公开内容更趋透明，更加通俗易懂。如，探索利用老年食堂、社工站、助联体等线下场所拓宽政策宣传渠道，“线上”+“线下”同步推进政务公开。

六、其他需要报告的事项

2023年本局未收取信息处理费。