张卫平委员：

你在市政协八届二次会议期间提出的《关于鼓励发展电商直播的建议》的提案（第214号）悉。现将有关情况答复如下：

近年来，我市紧抓直播电商发展契机，围绕“主播+选品+供应链”的产业链条，创新“村播”“厂播”等多种直播业态，促进“网红”经济蓬勃发展，为衢州打造四省边际中心城市和共同富裕示范区提供了新动能。

一、主要工作情况

1.建设直播电商发展高地。围绕“主播+选品+供应链”的产业链条，促进“网红”经济蓬勃发展。以点淘、京东、抖音、快手平台为例，2022年我市实现直播商品零售额15.61亿元，零售量2948.2万件。2023年1-5月我市实现直播商品零售额8.31亿元，零售量1060.8万件。2023年618期间，我市直播电商实现网络零售额2.1亿元，零售量140.8万件。成立“南孔直播群英·同心荟”，团结直播电商领域的新社会阶层人士，打造“直播经济生态圈”，入选浙江省共富办共同富裕示范区典型案例。建成龙游TOP直播电商基地、柯城村播基地、江山直播电商基地（江山数字经济园）、创作者数字直播基地、名门汪宠直播基地、冒个泡电商直播基地等6个浙江省直播电商基地。

2.强化“农民当主播”品牌。我市创新提出的“农民当主播、直播成农活、手机变农具、数据为农资”享誉全国，得到中央、省、市各级领导的肯定。经省商务厅授牌，成立全国首个乡村振兴村播学院，已累计建成市级村播学院7个，实训基地23个，标准直播间511个。在柯城区万田乡成功创建全国首个“阿里巴巴村播基地”，聚焦宠物特色产业“它经济”，集生产、销售、售后为一体，打造“孵、扶、服、辐、 赋”5F 模式，形成“孵化培训—直播销售—加工生产”的村播产业链，实现“企业+村集体+农户”三方共赢，培育农民主播7000余名，入选浙江省商务厅共同富裕示范区首批典型案例。

3.创新“车间直播+工匠主播”模式。开创电商直播与工业经济的深度融合“厂播”业态，推动电商直播进工厂、进车间，通过面向懂生产、懂技术的工厂一线人员的电商直播培训，实现工厂一线人员向电商主播的“变身”，以“车间直播+工匠主播”提升电商直播内容感、代入感，促进电商销售提质增量。2022年以来累计培育“工匠主播”200多名，开展直播 500 多场次，收获“云订单”超过10亿元，涌现出一批“花木匠”“援邦哥”“格格妈”“雅帝乐”等工匠主播。得到了商务部、省政协、省委宣传部、省商务厅、省经信厅等相关部门领导的肯定，浙江日报、浙江卫视、联谊报、国际商报、人民政协等各级媒体对此作了相应的报道。其中《浙江日报》推出专题文章《记者跟着江山销售员当主播——一块屏，车间变身直播间》报道。

4.开拓“共富工坊”新赛道。建设电商直播式“共富工坊”。出台市级电商直播式“共富工坊”实施方案和认定办法，并成立专家库；2022年向省商务厅报送柯城区“红小播”共富工坊等82个工坊作为省级示范类和培育类电商直播式“共富工坊”推荐名单。5个工坊案例入选《衢州市党建引领“共富工坊”建设典型案例选编》，7个工坊案例入选《浙江省首批百家电商直播式“共富工坊”典型案例》，6个工坊的短视频分别获2022首届电商直播式“共富工坊”短视频大赛金奖、铜奖、优胜奖，其中柯城区万田乡红小播“共富工坊”斩获“双料”大奖。

5.打造电商促销活动矩阵。举办以直播和短视频电商为特色引流推广方式的电商促销活动。一是举办直播选品活动。持续开展美好生活浙播季直播，累计开展300多场“美好生活 浙播季”专项直播活动。进一步深化直播电商拓市场促消费作用。组织10余家企业共计20款产品在“2022年浙江省山区26县开放平台产业对接会”上参与电商直播活动，积极推广本地农特产品，助力共同富裕。二是举办2023网上年货节。联动各区块，组织近30个电商平台、152家电商企业、32家餐饮企业、4个城市综合体（商业街区）、13个党建引领直播式共富工坊、30名网红达人参与；邀请企业及主播达人开展了378场线上专场直播促销活动，推出年货美食团购券4.9万张；通过新媒体、电视台、报纸、微信公众号矩阵等30种渠道，宣传网上年货节活动280余次，“有礼衢兔闹新春”抖音话题全民互动投稿互动2万余条，宣传曝光2亿次。活动期间我市实现网络零售额21.75亿元，相比上一年度网上年货节同期日均增速6.67%，其中生活必需品销售额达6271.7万元。三是开展“双品网购节暨非洲好物网购节”。市县联动，充分挖掘区域文旅特色、农特产品以及非洲好物等，在直播基地搭建双品好物品牌直播馆以及“非洲好物”直播间，进一步推进本地餐饮、旅游、文化等数字生活服务消费。活动期间我市实现网络零售额5.1亿元，通过线上商城和抖音平台派发各商家消费券56万元，共有40余万人次参与直播观看。四是举办衢州优品“双十一”线上助力推广活动。吸引宣发产品涉及8大类共53种，吸引近70位网红达人的参与，其中包括3位百万级粉丝达人和41位10万级粉丝达人。活动发布视频49条，图文163条，合计获得流量达8019.8万次。“双十一”期间我市实现电商网络零售额20.8亿元，同比增长24.8%，增幅排名全省第一。

二、下步工作打算

张卫平委员在提案中提出的“加大激励政策的奖励幅度，刺激发展”等措施非常精准、中肯。下一步，我们将结合张卫平委员的建议和工作实际，重点做好以下几个方面工作：

1.扶持政策与创新监管多措并举。进一步完善政策体系，在现有政策基础上，对大商贸政策细则中涉及直播电商的政策事项进行修改完善，加大场地租金、电商人才、电商创业等方面的政策支持力度。加强对全市直播电商产业基地的动态管理和分类指导，推荐符合要求的直播电商基地和直播间参评省级直播电商基地和产业公共直播间。

2.打造直播电商人才专业队伍。培养优质主播，提高主播的进入门槛。鼓励中高等院校开设直播电商等相关专业或课程。针对电商的选品、运营、直播等业态环节，多形式、多渠道开展电商职业人才和就业能力培训。全年培训电子商务人才8000人次以上，重点为直播电商等领域输送实用型人才。提供“引才、育才、留才”一站式人才服务，加强对外联系，结合上级电商大平台、推介会、人才市场扩大宣传，开展产业合作，吸引电商创业人才、项目来衢发展。

3.实现特色产业和直播产业相互促进。推进直播电商与乡村旅游、乡村休闲、民宿、农家乐、生态农业有机融合，打造“互联网+旅游+文化”的复合型电商发展生态链。深入推进“村播”“厂播”等多种直播业态，加快探索直播电商与产业深度融合的、数字赋能促进共同富裕的新道路。

4.建设电商直播式“共富工坊”。不断完善电商直播式“共富工坊”机制建设，市、县（市、区）配套共富工坊激励政策，建立健全“共富工坊”数据库、创新帮扶结对、晾晒比拼等机制。加大对工坊建设运营的支持力度，拓宽新农播发展渠道、培养产业链人才队伍、提升农产品品牌价值和优化农村电商公共服务体系，巩固提升直播电商在助推农村共富发展中的重要作用。到2023年底，全市累计打造105家电商直播式“共富工坊”。加强对获得省级财政专项激励的工坊项目的督促跟进，做好指导和服务，力促工坊建设项目顺利实施，确保2023年省商务促进财政专项资金电商直播式“共富工坊”建设专项激励资金的使用安全高效，达到预期效果。

5.加强快递物流配套。持续完善县乡村三级物流网络，制定发展乡村物流快递业激励政策，通过适当资金补助，鼓励因地制宜建设一批乡村快递站点，争取快递服务和电商配送行政村全覆盖。2023年新建100个农村快递“共富驿站”，主要快递品牌进村率达到75%。

感谢你对衢州经济社会发展的关心，希望你继续为加快建设四省边际中心城市、争当“两个先行”示范窗口、奋力推进中国式现代化的衢州实践建好言献好策。

衢州市商务局

2023年7月19日

（联系人：周昕雯，联系电话：0570-8350715）