承担市本级城市运行管理事（部）件及局系统咨询投诉举报事项；承担市本级城市管理网格员的培训工作；承担县（市、区）城市运行平台业务指导工作；承担全市城市运行状态监测分析和研判预警工作；承担全市城市运行平台、数据库及应用场景的建设、运行和维护等工作。承担局机关信息系统建设、运维的技术支撑和安全保障工作；承担全市涉及城市运行应急状态和专项工作综合指挥调度平台的支撑保障工作；参与全市城市运行和监管执法统筹协调的行政辅助工作；承担全市城市运行评价指标体系考核的行政辅助工作；承担全市执法力量指挥调配、联合执法活动、线上信息共享、线上案件移送的行政辅助工作；承担全市城市运行和执法监管领域数字化改革政策理论研究、方案谋划、法律法规和政策制订的行政辅助工作；承担局交办的其他服务事项。