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2023年以来,衢州市综合行政执法局聚焦行政执法的源头、过程、结果等关键环节,强化政务公开工作与行政执法“三项制度”有机融合,着力提升综合执法队伍政务公开业务水平,打造“公开透明、规范有序、公平高效”的法治化营商环境,为应对“大综合一体化”改革成效落地提供支撑。
一是制度完善,推进政务公开规范化。优化更新《衢州市综合行政执法局全面深入推进政务公开工作考核评价工作实施方案》,制定《2023年度全市综合行政执法系统文明规范公正基层中队建设和“枫桥式”综合行政执法中队建设总体方案》等相关文件,以标准化的制度规范,明确处室与基层执法中队规范要求,加强网络舆情管理和网络舆论引导工作,抓好重点领域和公共突发事件的网络舆情引导,及时、准确、客观、全面发布信息,文明规范执法行为,提升政府部门的公信力。
二是实效优先,实现执法培训多元化。聚焦执法业务实际,加强舆情处置,文明规范执法相关业务培训交流,通过党校封闭式集中学、执法大讲堂交流学、业务指导干中学等方式,全力提升执法队员应急能力与专业水平,同时围绕行政执法“三项制度”落实情况结合“枫桥式”中队建设开展定期评查,补足缺项短板。年度开展“两专”讲堂27场,政务公开专题1场,业务指导培训4起,开展政务公开业务专题交流研讨2次。
三是强化服务,提升执法政务便利化。做好政务公开窗口平台,及时公开本单位行政权力清单和责任清单、监管事项清单、执法流程、行政处罚决定书等公众关注信息,依法及时向社会公开一般行政处罚案件信息146条,确保了重要执法信息公开透明;年度更新替换老旧执法终端40台,补足一线执法全过程记录硬件短板;新增移动警务终端4台,简易行政处罚现场办理,减少执法纠纷;结合工作与群众所需,组织开展文明犬类、垃圾分类、各类普法宣教活动20余场;迭代完善“养犬一点通”应用,集成养犬登记、更换犬牌、收容公示等服务功能,群众依托浙里办平台即可实现养犬登记办理。