根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布衢州市人力资源和社会保障局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告的电子版可在衢州市人力资源和社会保障局官网（http://rsj.qz.gov.cn/）政府信息公开栏目上下载。社会公众如对报告内容有疑问的，请与衢州市人力资源和社会保障局办公室联系（电话：0570-3086905，电子邮箱：quzhourenshe@sina.com）。

一、总体情况

2021年，衢州市人力社保局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）和《浙江省人民政府办公厅关于印发2021年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2021〕28号）等文件要求，推进政务公开工作扎实有效开展。在依托第三方评估机构测评的基础上，我局政府信息公开纳入全市绩效考核范畴，内容涉及主动公开、依申请公开等方面，形成了具体工作有人管、推动落实有考核、出现问题有监督的工作格局，建章立制、保障政务公开工作高效进行。其中，主动公开政府信息503条，接收和办理依申请公开政府信息11件。成立政务信息公开领导小组，工作人员共4人，其中专职人员3名，兼职人员1名；召开政府信息公开工作会议1次，接受培训人员8人次。已在单位门户网站设立政府信息公开专栏23个，门户网站总访问量1051978次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

一是表述规范待加强。2021年，我局配合大数据局完成多次“表述错误”整改，尤其是涉及“严重表述错误”的部分我局高度重视，严格整改。一方面建立分级审核制度，将历史错词纳入后台审核系统，给“严重表述错误”亮红灯，给“一般表述错误”闪黄灯；另一方面加强政务公开人员的培训，从意识和能力上提高对病句、错词的识别能力。

二是工作方式待完善。随着政务公开在网站建设、内容完善、及时准确等方面的要求不断提高，被动应对的工作方式已经不能适应政务公开要求。为此，今年以来我局加强对接，调整为主动协调的工作方式。其一，在市政务公开办的指导下不断学习政务公开新的要求和规范，进行栏目调整和界面优化。其二，加强和业务处室的协调沟通，抓住信息公开的时间节点，严守信息公开的条例规范，确保内容准确、公开及时。其三，定期查漏补缺，清理无效信息，补充必要信息。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。