2020年，衢州市交通运输局认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），按照上级政务公开工作要求，进一步加大主动公开工作力度，加强依申请公开工作，及时回应社会关切，政府信息公开工作成效有了新提升。现根据《条例》规定，公布衢州市交通运输局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告的电子版可在衢州市人民政府网页（http://www.qz.gov.cn/）上下载。社会公众如对报告内容有疑问的，请与衢州市交通运输局办公室联系（电话：0570-3048688）。

一、工作概述

2020年市交通运输局政务公开工作分管领导为局党委委员秦国营，市局办公室负责政务公开具体工作，安排局新闻中心负责全局的政务公开工作,安排局信息中心提供政务公开技术支持，直属部门按照去年的领导小组进行工作联系和布置。根据政务市政务公开办要求，我局2020年的工作以两条工作线展开：1.保证常规政务工作频度，我局将重点项目建设、依申请公开、交通规划、法规解读和基本动态作为重点发布，其中局办公室安排专人负责政务公开工作，局信息中心提供政务信息化支持工作。2按时完成政务公开办其他各项工作。政务公开人员关注钉钉工作群，收到工作后互相提醒，有需要的组织会议进行工作布置，确保及时完成。

二、政府信息主动公开、依申请公开等基本情况

1.年度信息公开数量。2020年，市交通运输局在衢州市政府门户网站、交通微信及交通微博上主动公开政府信息数量达564条（次），其中包括主动公开财政预算、决算类信息2条,政府集中采购项目的目录类信息4条。今年疫情期间，我局政务公开新闻中心工作人员梅新然连续加班，及时发布疫情行业管理引导和解释信息，共在2个月内发布政务微信信息248条。2020年底，根据上级政务公开工作统一安排，我局注销了市交通微博。由于近年来短视频的兴起，我局也开通了抖音政务公开账号，其中最受群众关注的视频点击率达到4500次以上.

(1)微信政务公开更新及时。2020年我局共发布微信政务公开406条，其中《因为爱，所以拼》、《今天，串起衢州的美丽沿江工作畅通啦》、《衢江航道将有大事发生，敬请关注》、《衢州召开交通强市暨重大交通项目推进会》、《暴雪来袭，交通铁军奋战一线》等文章的独立阅读量均在2000以上。

（2）新建抖音政务公开新平台

2020年市交通运输局开通抖音账号，全年发布交通视频38部，其中《夏天的风》等多部视频的点播量在4000以上。

2.依申请公开工作。衢州市交通运输局2020年收到依申请公开件12件，内容涉及网约车数据、公交线路、公交车辆运营数据和道路规划，均已规范答复。

3.收费情况。根据政务公开工作要求，不再收取政务公开相关费用。

4.行政复议和诉讼情况。2020年衢州市交通运输局有1起行政复议，2020年衢州市交通运输局没有行政诉讼。

5.政策发布与政策解读。2020年市交通运输局全年制发规范性文件 0件，回应群众关注热点6件，政策解读7件。

6.政务舆情应对。市交通运输局参加了2020年“12345民情直播间”节目。

三、主要问题及改进措施

（一）存在的问题

虽然我局政务公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题亟待解决，主要是政策解读主动性不够，解读质量还有待提高；部分信息公布不够及时，其内在实质是在人员紧缺与工作任务日益繁重的现状之间存在着一定的矛盾。

（二）2021年改进措施

2021年，我局在政务公开工作方面将着重抓好以下几个方面的重点：

1.依法依规做好政府信息依申请公开工作。认真贯彻落实《条例》和《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》（国办发〔2010〕5号）精神，增强依法行政观念和程序、时效意识，准确把握依申请公开处理原则，完善受理、审查、处理和答复程序，进一步提高依申请公开办理答复水平。

要进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真梳理我局政务公开事项，查漏补缺，建立健全长效机制，确保政务公开工作制度化、规范化。

2.理清过程节点抓效率。根据政务公开的任务细化内容，具体到每个处室，把责任落到具体负责的人，确保公开及时。进一步规范政务公开流程，把政务公开列入日常工作督办范畴，对工作开展情况进行持续检查督办，确保信息公开及时高效。

3.继续加强政务公开载体建设。依托各类公开载体，尤其重视网络新媒体，重点是打造生动活泼的交通政务公开抖音专栏，同时积极利用政务微信及时发布各类权威政务信息，扩大普及范围。