根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局浙江省税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

报告电子版可在国家税务总局衢州市税务局门户网站（http://zhejiang.chinatax.gov.cn/col/col9023/index.html）查阅。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局衢州市税务局政府信息公开（政务公开）领导小组办公室联系（地址：衢州市柯城区新安路20号，邮编：324000，电话：0570-8021137，传真：0570-8021031）。

一、总体情况

国家税务总局衢州市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党中央、国务院的决策部署，围绕省局和市委市政府中心工作及公众期盼，积极推进政府信息公开，持续加大公开力度，加强政策解读回应，拓宽公开方式形式，不断增强公开实效，提升税务部门公信力。

（一）主动公开政府信息情况

2019年国家税务总局衢州市税务局累计公开各类政府信息1426条，其中，通过门户网站公开信息1045条，通过衢州税务官方微信公众号推送信息317条，通过衢州税务官方微博推送信息64条。累计面向社会公众发布规范性文件政策解读2篇，回应公众关注热点或重大舆情22次，组织开展在线访谈2次，办理人大建议、政协提案8件。

（二）依申请公开信息情况

2019年国家税务总局衢州市税务局共收到政府信息公开申请2件，属于不予公开信息，均已办理完毕。

（三）监督保障情况

2019年，国家税务总局衢州市税务局建立健全激励问责机制，将政务公开纳入绩效考核，细化考核评估标准，加强与纪检部门联动，定期开展政务公开检查工作。2019年，国家税务总局衢州市税务局未发生因政府信息公开行政复议、行政诉讼案件，未收到有关政府信息公开的举报投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，国家税务总局衢州市税务局政务公开工作取得了一定进步，但与上级要求和社会工作对政务信息公开的需求存在一定差距，主要表现在：一是主动公开意识和机制有待加强，依申请公开办理水平有待提高；二是信息公开系统全面性和形式趣味性不够；三是政务信息公众参与度不够高。

下一步，国家税务总局衢州市税务局将继续贯彻落实“五公开”要求，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切的问题，以社会需求为导向，以制度机制为基础，以平台建设为载体，继续深入推进政府信息公开工作。

一是进一步完善政务公开工作机制。整合政务公开方面的力量与资源，健全政务公开协调机制和信息发布机制。结合上级部门要求，进一步完善主动公开目录。

二是进一步提升政策解读回应能力。不断加大政策解读力度，坚持政策性文件和解读方案、解读材料同步组织、同步审核、同步部署。通过在线访谈、新闻发布会等形式，开展政策宣传和解读。健全落实政务舆情回应机制，做到快速反应、及时发声、引导有力。

三是进一步加强政务公开业务培训。加大宣传教育，增强公开意识，提高干部发布信息、解读政策、回应关切的能力。不断提高政务公开人员专业素质，切实提升政务公开工作水平。

国家税务总局衢州市税务局

                        2020年1月20日