统筹拟订劳动、人事争议调解仲裁制度及其政策；负责全市劳动人事争议仲裁员的资格培训、考核、认定工作；负责对全市劳动人事争议处理行政机构的监督、检查、业务指导以及对乡镇劳动关系协调委员会的工作指导；拟订劳动关系协调和经济结构调整中涉及职工安置权益保障政策；制定劳动合同和集体合同制度实施规范；拟订消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策，指导劳动标准制定工作；拟订企业职工工资收入分配的宏观调控政策，制定并实施企业工资指导线、工效挂钩、最低工资标准、行业工资收入调节、工资集体协商等政策；参与市级劳动模范的评定工作；承担市协调劳动关系三方会议办公室工作。会同有关部门拟订农民工工作综合性政策和规划，推动农民工相关政策的落实，协调解决农民工重点难点问题，维护农民工合法权益；牵头负责推动家庭服务业发展促进就业工作；指导、协调农民工工作信息建设；承担市农民工工作联席会议办公室日常工作。