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笔者昨日从衢州市用电管理所获悉，衢城今夏最高用电负荷预计在14万千瓦左右，可用指标一般在8万千瓦至9万千瓦之间，供电形势异常紧张。市用电管理所为此制订出九项具体措施，力保今夏平稳有序供电。 合理制订有序用电方案。结合去年夏季供电情况和负荷增长状况，该所已配合 市有序用电办公室初步拟定A、B、C、D四级有序用电方案，一待政府批准后即可进 入实施。 在夏季用电高峰期间，要求全所各级干部和值班人员24小时手机开机待命。强 化所领导周日值班制度和紧急事件汇报制度，确保紧急状态下各项用电工作得到及 时有效处理。 落实定期巡视制度。重视设备检查，确保安全运行，在营业区内全面进行高温 公变负荷实测，对于超负荷运行的公变，及时转接，合理分流。对线径过细的低压 线路进行扩容改造，增加线路输送能力。 尽量缩减停电时间。周密制订施工计划，减少夏季各种施工安排，对必须进行 的施工，与拉限电结合安排停电，减轻有序用电工作压力。 各供电所、运行班严格落实抢修值班制度，运行班加强城区抢修值班力量，各 供电所安排人员夜间住勤值班，负责有序用电应急处理和故障抢修。 完善负荷管理系统和客户现场管理系统的值班制度，充分发挥自动监控设施应 有的作用。 完善停电信息通告制度。各供电所、运行班在安排电网改造、业扩施工、计划 检修、临时检修和事故抢修时，必须于当天将信息告知95598，便于95598对客户咨 询的及时准确答复，避免客户对上述情况停电误认为拉闸限电，争取更多的理解和 支持。同时由营销科派专人于每天16：00－22：00进驻配调，与配调一起做好与客 户、95598的信息沟通和相关解释工作。 落实自身节电制度，做好节约用电表率工作。停止使用电热水壶等高耗用品， 夏季温度低于33℃办公室不得开空调，高于33℃按减7℃进行控温，下班后电脑、 饮水机等一切用电设施必须切断电源。 要求全体职工接待客户热情诚恳，实行首问责任制，凡有客户询问，都要认真 倾听，尽可能地为客户提供周全、满意的服务。
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