根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布衢州市市场监督管理局2018年政府信息公开工作年度报告。报告电子版可在衢州市政府门户网站政务公开栏目上查阅下载。如对报告有疑问的，请与衢州市市场监督管理局办公室联系（地址：衢州市西区白云中大道36号，邮编：324000，电话：0570-3052786，电子邮箱：qzgsyzh@sina.com）。

一、工作概述

2018年，市市场监管局认真贯彻执行政府信息公开的有关规定，积极采取多种形式全面深化政府信息公开工作，依法保障公民、法人和其他组织依法获取相关信息。

一是推进政务公开制度化规范化。制定了《衢州市市场监督管理局2018年政务公开工作要点分解落实方案》，明确目标、分解任务、落实责任。推行主动公开基本目录制度，梳理公开事项清单，编制主动公开基本目录，并根据目录对政务公开栏目进行调整完善。用好“两微一端”新平台，充分发挥政务微博、微信灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作， 2018年共编发微信239篇次。做好第三方评估问题整改落实工作，解决栏目设置不合理，公开行为不规范，公开频次不达标等问题。

二是推进重点领域信息公开。做好食品药品安全信息公开，依托“浙江省食品药品安全信息公示平台”， 定期公布全市食品抽检总体情况、发现的主要问题和核查处置情况，2018年共发布公告12期；依托“浙江政务服务网”，及时公开食品药品行政处罚信息，2018年共公布行政处罚8起。推进企业信用信息公开，依托“全国企业信用信息公示系统”，我市所有的20万余户市场主体（包括企业、个体工商户、农民专业合作社）的注册登记信息、动产抵押登记信息、股权出质登记信息以及年度报告公示信息等内容均已公开，全社会都可查询。进一步推进商品质量提升和放心消费建设工作信息公开，及时公布流通领域商品质量抽检结果，2018年公布了管件管材、成品油、电动自行车等124个批次产品的抽检信息。发布消费者诉求数据分析报告，发布了《2018年流通领域商品质量抽检分析报告》、《衢州市举报投诉中心2018年度咨询投诉举报情况分析》等消费市场运行情况分析报告。围绕示范型放心商店、放心网店建设，及时公开具体评估标准、评估程序和评估结果，公布了《2018年度全省示范型放心商店、放心网店和放心餐饮店建设单位》名单等。

三是推进政策发布解读回应。制定行政规范性文件，解读方案同步组织、同步审查，同步公开。解读政策时，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准等。建立健全了新闻发布会制度，及时回应社会关切，2018年6月14日举行打造“一座最有礼的城市”行动新闻发布会，9月7日举行“衢六味”新闻发布会。加强舆情监测应对，按照早发现、严防范要求，认真开展舆情监测和评估，全年共汇总编发舆情45期（次）。同时，加强对敏感热点舆情信息的分析评估和网帖答复，全年共受理答复“通衢政民对话网络平台”网帖23件，即时响应率和按时办结率均达100%。

二、主动公开政府信息情况

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2018年度，我局主动公开政府信息3697条，其中通过政府网站公开信息数3443条，具体公开情况详见附件。

三、依申请公开政府信息情况

2018年，我局收到政府信息公开申请3件，均在规定的时间内予以答复。

四、收费及减免情况

我局政府信息公开尚未收取任何费用。

五、行政复议和诉讼情况

2018，针对我局政府信息公开工作提起的行政复议1件，最终浙江省食品药品监管局维持我局作出的政府信息公开答复意见。

六、主要问题及改进措施

一是思想认识有待进一步提升。尚未完全做到从保障公众知情权、参与权、监督权的高度来对待政府信息公开工作，主动公开的政府信息内容与公众的需求还存在一定差距。二是人员力量有待进一步加强。政府信息公开已成为一项常态性工作，而目前负责信息公开工作的工作人员均为兼职人员，人员力量与社会对政府信息公开工作的高要求、严标准不相匹配。三是公开机制建设有待进一步深化。尚未建立与公众互动的政府信息公开工作机制，政府信息公开的效果有待提升。

针对以上问题，2019我局将进一步强化政府信息公开制度机制和平台建设，进一步细化主动公开范围和公开目录，进一步加强对政府信息公开业务人员的培训，进一步健全政府信息发布机制，确保我局政府信息公开工作更加科学化、规范化。

七、附表：政府信息公开统计表（2018度）。

衢州市市场监督管理局

2019年3月6日

附表：