衢州市交通运输局2015年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布衢州市交通运输局2015年政府信息公开工作年度报告。报告电子版可在衢州交通运输局网站（网址http://www.zjqz.gov.cn/）上下载。如对报告内容有疑问的，请与衢州市交通运输局信息中心联系（电话：0570-3032156，电子邮件：quzhoujtysj@126.com）

一、工作概述

（一）加强领导，健全组织机构。一是建立机构。为更好地开展政务公开工作，我局高度重视，成立了以局长为组长，其他各党委委员为副组长，市直交通各单位和局机关各处室负责人为成员的政务公开领导小组，办公室负责政务公开具体工作，并安排信息中心专人负责全局的政务公开工作。各直属部门也都相应建立了领导小组。

二是明确职责。全局已建立了上下协作、管道畅通、准确及时、各负其责的政务公开工作机制，并多次组织专题会议研究布置政务公开工作。对于一些重要的工作，领导亲自把关，集体商议，反复酝酿，制定详细的实施方案，切实做到了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓落实”，将责任明确到岗、到人，做到了一级抓一级，层层抓落实。

三是长效推进。将政务公开工作纳入年度工作计划以及年度考核目标，所需经费纳入财政年度预算，确保了政务公开工作顺利推进，为政务公开工作长期有效地开展提供了组织保障。另外，我局还建立了新闻发言人制度，明确一名副局长负责，遇到重大事项，及时召开新闻发布会，第一时间告知公众。

（二）建章立制，完善规章制度。一是积极落实政务公开制度。做好工作计划，使政务公开工作有计划、有安排、有步骤地进行，避免了工作的随意性和盲目性。通过交通运输局网站及12328、96266、96520热线设立了政务公开投诉信箱，公布了监督投诉电话，对群众反映的问题及时进行整改。二是规范了公开的形式和内容。我局编制了《衢州市交通运输局政务公开制度汇编》以及《衢州市交通运输局政府信息公开指南》，对公开范围、公开形式、公开时限、受理机构等都进行了明确规定。公开内容主要包括机构性质、工作范围、监督职责、办事依据、办事程序、办事内容、办事时限、市场管理等，及时通过信息简报、政务公开栏（与党务公开栏合并设置）、公开电话和政务公开意见箱、会议以及网络等多种形式向内外公开。

（三）协调推进，落实信息公开工作重点。一是基本信息的公开。通过交通运输局网站公开职能、机构等基本情况，在一楼大厅设立指示牌、大型显示屏，方便办事群众查询。贯彻落实《三项制度》，公开各个处室服务承诺并公布监督电话，每个办公室门口都有说明工作人员在岗情况的公示牌，每个工作人员办公桌上都公开姓名、照片及具有交通特色的“六个不让”服务承诺。在公路收费站，将收费公告、收费标准都公示在收费站的显眼位置。二是交通规划的公开。通过网站公开每年的交通运输基本情况及下一年度的计划打算，保障公民的知情权。三是重点项目的公开。对于公众关心的衢州交通重点项目，我们除了在“两会”期间向代表委员公开征求意见外，还通过多种途径广泛征求市民的意见。四是重大交通突发性事件的公开，包括自然灾害造成的道路交通阻断事件。今年的降雪预警，我们都通过网站、短信等方式及时向社会发布。以上公开事项，基本涵盖了交通政务管理的各个方面。

二、政府信息主动公开、依申请公开等基本情况

（一）主动公开政府信息情况。2015年，市交通运输局在衢州市政府门户网站上主动公开政府信息数量达596条（次）。

1.2015年交通运输局信息公开渠道分布

2.2015年交通运输局信息公开月度分布

（二）依申请公开政府信息情况。衢州市交通运输局未收到以网上咨询、信函、邮件、传真等形式要求公开政府信息的情况。 

（三）收费及减免情况。未收取费用。

（四）行政复议和诉讼情况。没有因政府信息公开申请行政复议，无因政府信息公开提起行政诉讼和政府信息公开工作受理举报。

三、主要问题及改进措施

（一）存在的问题

虽然我局政务公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题亟待解决。重视程度有待进一步提升，对工作的开展力度还有待加强。监督机制目前还并不完善，需要进一步完善。政务公开的内容还不够丰富，时间也不够及时。部分直属单位工作经费尚未得到切实保障，在人员紧缺与工作任务日益繁重的现状之间存在着一定的矛盾。

（二）2015年改进措施

2015年，我局在政务公开工作方面将着重抓好以下几个方面的重点：

1.进一步提高认识，明确工作任务。加强组织领导，明确职责主体和目标任务，继续把政务公开作为一项重要的常规工作来抓，从执政为民、加强党的执政能力建设的高度认识并积极推进政务公开工作。同时，要贯彻落实全国、省、市政府信息公开工作电视电话会议精神，以推进政务公开、增强工作透明度为关键点，将公开透明原则贯穿于公共权力、公共资金、公共资源运行的各环节、全过程。

2.进一步夯实基础，优化公开服务。进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真梳理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。从注重结果公开向办事过程公开进行深化，充分发挥交通工程招投标、政府采购、听证会、民主评议的积极作用。同时，进一步建立健全长效机制，确保政务公开工作制度化、规范化和程序化。

3.进一步拓展形式，加大公开力度。进一步完善网站建设，探索实行网上审批、查询、咨询、投诉、求助等服务项目，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。继续优化审批办事服务，借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难做出说明解释，让群众一目了然，方便办事。同时，积极探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

4.进一步健全机制，强化监督保障。从组织监督向社会监督延伸，创新监督形式，聘请政协民主监督小组监督政务公开，促进交通政务公开工作持续、深入地开展。进一步建立健全长效管理机制，采取有力举措，充分发挥制度效用，为工作落实提供保障。同时建立健全内外并举的监督制约机制，把内部监督与外部监督结合起来，构建多主体、多渠道、多层次的监督网络，推动政务公开工作深入开展。

衢州市交通运输局

2016年3月14日

附表：2015年交通运输局政府信息公开年度报表